d111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন?

d111 ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস।
• ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপ, লগইন সময় ও ডিভাইসের তথ্য।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• জমা ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে।
• জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীকে প্রাসঙ্গিক তথ্য জানাতে।

৩. তথ্য সুরক্ষা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়?

d111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে। তবে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া d111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং

d111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তার জন্য [email protected]তে যোগাযোগ করুন।